Esta página corresponde a la información exigida por el Artículo 11 de la Ley japonesa sobre Transacciones Comerciales Específicas. A continuación se ofrece la información necesaria para utilizar los servicios de Qryptraveller LLC (nombre del servicio: Nekti).
§01Nombre de la empresa
Qryptraveller LLC (nombre del servicio: Nekti)
§02Responsable
Hiroyuki Masaki
§03Dirección
501 Silverside Road, Suite 105-4854, Wilmington, DE 19809, EE. UU.
§04Contacto
Correo: info@nekti.site
- Teléfono: +1 916 520 4012
- Horario: días laborables 10:00–18:00 (excepto fines de semana, festivos y fin de año)
§05Precio de venta
Las tarifas de cada plan son las indicadas en la página de precios. Todos los precios se expresan en yenes japoneses (sin impuestos).
- Plan gratuito: ¥0 / mes
- Plan de pago: precio de lista ¥10,000 / mes · ¥100,000 / año
- Precio fundacional: se ofrece a un número determinado de plazas con un descuento del 60 % sobre el precio de lista (¥4,000 / mes · ¥40,000 / año), del 40 % (¥6,000 / mes · ¥60,000 / año) y del 20 % (¥8,000 / mes · ¥80,000 / año); cuando se ocupan las plazas de cada tramo, se pasa al precio del tramo siguiente. El precio vigente en el momento de la solicitud se aplica durante 5 cobros, incluido el primero.
- Depósito de reserva del plan de pago: ¥1,000 (se descuenta de tu primer pago)
- Créditos de IA adicionales: ¥1,000 (100 créditos) · ¥3,000 (310 créditos) · ¥10,000 (1,100 créditos)
§06Destinatarios
El Servicio se limita al uso por operadores profesionales (restaurantes) con fines empresariales.
§07Moneda
Todos los precios se expresan en yenes japoneses. El pago anual equivale al precio de 10 meses.
§08Procesamiento del pago (seller of record)
Los pagos los gestiona FastSpring (Merchant of Record / seller of record). Los cargos aparecen como FASTSPRING en tu extracto. FastSpring actúa como primer punto de contacto para el impuesto sobre el consumo japonés y la atención al consumidor.
§09Otros gastos
Los gastos de conexión a internet o tarifa de datos asociados al uso del servicio corren a cargo del cliente.
§10Forma de pago
Tarjeta de crédito y otros métodos que ofrezca el procesador de pagos (FastSpring).
§11Momento del pago
Para la reserva del plan de pago, se cobra un depósito de ¥1,000 (sin impuestos) en el momento de la reserva. El plan de pago se cobra en la fecha de la solicitud (si tienes una reserva, se descuenta el depósito). A partir de entonces, los pagos mensuales se cobran cada mes y los anuales cada año en la fecha de renovación, y el plan se renueva automáticamente hasta que solicites la cancelación. Los créditos de IA se cobran en el momento de la compra.
§12Momento de la prestación del servicio
El plan gratuito está disponible inmediatamente después de recibir la invitación de acceso anticipado. El plan de pago está disponible desde la fecha de la solicitud, en la fecha de inicio del plan de pago o después (te avisaremos de la fecha de inicio por correo con al menos 7 días de antelación). Algunas funciones del plan de pago se publicarán de forma escalonada después de la fecha de inicio (sin coste adicional). El servicio se encuentra actualmente en fase de desarrollo de cara a su lanzamiento oficial.
§13Devoluciones y cancelación
Al tratarse de un servicio digital, no se aceptan devoluciones. En los 14 días siguientes al pago, se reembolsa el importe íntegro sin necesidad de indicar el motivo. En cualquier otra cancelación anticipada no hay reembolso parcial; el servicio puede utilizarse hasta el final del periodo de uso en curso y no se renueva para el periodo siguiente. El depósito de reserva no se devuelve si cancelas la reserva (si no podemos empezar a prestar el plan de pago antes del 30 de junio de 2027, se devolverá íntegramente). Los créditos de IA comprados no son reembolsables (salvo en caso de cierre del servicio). Para más detalles, consulte la Política de reembolso.
§14Condiciones especiales
La fijación del precio fundacional es una posición contractual vinculada al presente contrato y no puede cederse. Termina en caso de cancelación o de retraso en el pago. Los puntos gratuitos no pueden canjearse por dinero ni cederse.
§15Requisitos técnicos
Recomendamos las versiones más recientes de Chrome, Safari, Edge y Firefox. Algunas funciones están disponibles también en la app móvil.
§16Idioma que prevalece
Este aviso se ofrece en japonés, inglés, chino, español y francés. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión japonesa.
Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. info@nekti.site Puedes escribirnos por correo electrónico.