本页面说明如何申请删除由 Qryptraveller LLC（服务名称：Nekti，以下简称“本公司”）提供的 Nekti 应用中的账户及其数据，以及本公司将删除哪些数据、保留哪些数据。
1. 申请方法
您可以通过以下任一方式提出申请。
- 通过应用：在 Nekti 应用的“设置”页面中，选择“申请删除账户”。
- 通过邮件：如无法打开应用，请发送邮件至 support@nekti.site，邮件主题请写“申请删除账户”，并注明您的注册邮箱地址和店铺名称。为确认是您本人提出的申请，请使用注册邮箱发送；本公司也可能与您联系以进行确认。
2. 删除的数据
自受理申请之日起30日内，除下文第3节和第4节规定的内容外，本公司将删除您的账户及其数据。
- 账户信息（登录信息、店铺的注册信息）
- 用于店铺运营的数据（菜单、预订、顾客名册、排队登记、外卖送达地址等）
- 员工的注册信息（第3节所述的考勤记录除外）
- 与 AI 助手的对话内容，以及 AI 助手保存的记忆
3. 依法保留的数据
以下记录依法负有保存义务，因此在您提出申请后，本公司仍将保存至法定期限届满，届满后予以删除。保存期间，这些记录仅用于履行法定义务，不用于其他目的。
- 会计、账簿相关记录（点单与结账的历史记录、发票、账目，以及拍摄的单据、发票等图像及从中读取的文本）：10年（日本《公司法》第432条第2款）
- 员工考勤相关记录（姓名、员工编号、时薪、出勤打卡记录、打卡时获取的位置信息等）：5年（日本《劳动基准法》第109条）
4. 删除后可能仍会留存的内容
- 备份：数据库的自动备份保留最近7天的数据，超过该期限后将依次消除。
- 操作记录（审计日志）：为防止篡改，审计日志以生成后无法修改或删除的形式保存，不设固定保存期限，账户删除后仍会保留。其中仅记录用户的内部 ID（随机的字母与数字组合）、操作内容、日期时间、IP 地址及终端类型，不记录姓名、电子邮箱地址及电话号码。在法定保存期限届满、姓名等记录被删除之后，将无法通过内部 ID 直接识别个人。审计日志仅用于调查不当使用、确保安全以及遵守法律法规（隐私政策第10条之8）。
5. 关于网站账户
本页面针对的是 Nekti 应用的账户。本网站（nekti.site，用于“我的页面”和积分竞技场的账户）的账户，您可以在登录后通过“账户设置”自行删除。
6. 详细的处理方式
有关数据处理的详细信息，请参阅隐私政策。