本服务条款（以下称“本条款”）规定了 Qryptraveller LLC（服务名称“Nekti”。以下称“本公司”）所提供的面向餐厅的服务“Nekti”（以下称“本服务”）的使用条件。本服务以经营者出于经营目的使用为前提。
第1条（适用）
本条款适用于用户与本公司之间有关本服务使用的一切关系。
第2条（使用对象·限于经营目的）
本服务以餐厅及其他经营者出于其经营目的使用为前提。本服务并不预设个人出于经营目的以外（消费目的）使用。用户表明并保证，自身为经营者，且出于经营目的使用本服务。
第3条（使用登记）
希望登记者按照本公司规定的方式申请使用登记，并经本公司承认，使用登记即告完成。本公司判断申请人存在下列事由时，可不予承认登记，且不负有披露其理由的义务。
- 在申请使用登记时申报了虚假事项
- 申请人曾违反本条款
- 其他本公司认为不宜进行使用登记的情形
第3条之2（对本条款及隐私政策的同意）
本公司的隐私政策（https://nekti.site/zh/privacy）构成本条款的一部分。关于对本条款及隐私政策的同意，规定如下。
- 用户在本服务应用的登录画面勾选同意并登录，即视为同意本条款及隐私政策（包括第12条之2规定的向外部 AI 服务发送信息）。
- 如隐私政策第10条之3所规定，本公司仅在将门店的业务数据（销售、库存、预订等）进行假名化或统计汇总、使其无法直接识别个人之后，才将其用于改进本公司的服务及研究开发新功能。本公司绝不会将用于研究开发的数据出售或提供给任何第三方。
第4条（早期体验与提供状况）
本服务目前处于面向正式提供的开发阶段，作为早期体验（Early Access），向本公司陆续邀请的用户提供。早期体验期间，使用本服务不收取费用。早期体验期间，除免费方案的功能外，本公司可能会试验性地提供付费方案功能中由本公司陆续公开的部分。早期体验期间的本服务将持续进行功能的增加、变更及缺陷的修复，本公司不保证其内容及提供的持续性。本公司不会就本服务的提供状况及计划作出与事实不符的表示。
第5条（使用费及支付方式）
关于本服务的使用费及支付，规定如下。
- 本服务分为免费方案和付费方案。付费方案的使用费以价格页面的规定为准，可选择月付或年付。所有价格均为日元（不含税）。付费方案功能中在价格页面标示为“陆续增加”的功能，将在付费方案开始日之后陆续公开，已公开的功能无需额外费用即可使用。
- 用户须通过支付代理公司 FastSpring, Inc.（Merchant of Record）支付付费方案的使用费。计费、请款及税务处理由 FastSpring 负责，账单明细上显示为“FASTSPRING”。
- 在本公司开始提供付费方案之日（以下称“付费方案开始日”）之前，付费方案的申请将作为预订受理。预订须登记店铺名称、邮箱地址，并支付预约金1,000日元（不含税）。每家店铺限预订1件。
- 本公司将在付费方案开始日的7日前之前，通过已登记的邮箱地址通知开始日。已预订的用户在付费方案开始日当天或之后申请时，将从首次结算金额中扣除预约金。付费方案的申请于申请当日结算，使用期间自当日开始。
- 已预订的用户可随时取消预订。无论因取消预订、选择月付或年付或其他任何理由，预约金均不予退还。但如本公司在2027年6月30日前未开始提供付费方案，将全额退还预约金。因取消预订而释放的名额，不会分配给其他用户。
- 付费方案在用户解约之前自动续期，月付为每1个月、年付为每1年，每次续期时通过登记的银行卡结算。
- 无法完成结算时，本公司将联系用户并要求支付。自首次联系起7日内仍无法确认支付的，本公司可取消该申请（包括通过预订确保的名额）。
第6条（创业期价格）
本公司可能就付费方案设定限定名额数量、在原价基础上打折的价格（以下称“创业期价格”）。创业期价格的处理规定如下。
- 创业期价格各档位的价格及名额数量以价格页面的规定为准，名额数量按月付与年付分别计算。某一档位的名额全部满额时，适用下一档位的价格。
- 适用于用户的创业期价格，为申请（包括预订）时正在招募的价格，名额按申请顺序确保。
- 申请时适用的价格，仅在包括首次结算在内的5次结算（月付为5个月份，年付为5年份）中维持适用。第6次及以后的结算，适用届时本公司正在招募的价格。
- 用户解约付费方案、因无法结算而依前条第7项取消申请，或发生其他付款逾期的情形时，前项的价格锁定于当时终止。此后重新申请的，适用届时正在招募的价格。
- 从月付变更为年付的，自下一个续期日起适用，不进行按日折算。变更后的价格为变更时正在招募的年付价格。
- 因无法结算而取消申请的，通过该申请确保的名额不会分配给其他用户。
- 基于创业期价格的价格锁定，仅限于使用费的月费（年付为年费），作为与本合同相关联的合同上的地位，不得转让给第三方。
第7条（免费积分）
本公司根据本服务的使用、缺陷的报告、改进的建议、问卷的回答、其他店铺的推荐以及本公司规定的其他条件，免费授予积分。授予的条件及数量以价格页面的规定为准，积分的处理规定如下。
- 积分以1积分折合1日元，仅可用于付费方案使用费的折扣。不得用于 AI 点数及其他支付。
- 积分按店铺授予，因店铺员工等的行为而授予的积分，也授予该店铺。
- 积分将从确定付费方案结算金额时（第2次及以后的结算为结算日前一天的0点（日本时间），首次结算为申请时）店铺持有的积分中自动使用。积分折扣与创业期价格折扣合计，以原价的70%为上限。此后发放的积分将用于下一次及以后的结算。
- 积分为免费授予，不得购买、兑换现金、退还或转让给其他店铺及其他第三方。本公司无意使积分构成预付式支付手段。
- 积分没有有效期。但店铺账户被删除，或依第10条等规定以违规为由停止使用时，该店铺的积分将失效。
- 使用积分的结算因退款或依第5条第7项取消而被撤销时，该结算所使用的积分将退回店铺。
- 用户违反本条款，或本公司判断用户以不正当手段取得积分时，本公司可取消该积分，其结果可能导致积分余额为负数。
- 本公司可能根据本服务的情况，变更或终止积分的授予条件及授予数量。变更自变更后发生的授予条件起适用，不影响已授予的积分。
第7条之2（AI 点数）
本服务的部分 AI 功能将根据使用情况消耗 AI 点数。AI 点数的处理规定如下。
- 1点数相当于10日元。各功能的消耗量将在本服务内或价格页面上标示。
- 本公司每月向付费方案用户授予80点数，向免费方案用户授予4点数。每月授予的点数仅限当月使用，不得结转至次月。
- 用户可以预付购买AI点数，共三种：1,000日元100点数、3,000日元310点数、10,000日元1,100点数。所购点数的有效期为自购买之日起6个月。
- 点数优先消耗每月授予的部分，其次按有效期由早到晚的顺序消耗购买的部分。
- 购买的点数不予退还。但本公司终止提供本服务时，将依照法律法规退还未使用部分。
第8条（禁止事项）
用户在使用本服务时，不得从事下列行为。
- 违反法令或公序良俗的行为
- 与犯罪行为相关的行为
- 侵害本服务所含著作权、商标权及其他知识产权的行为
- 破坏或妨碍本公司、其他用户或第三方的服务器或网络功能的行为
- 可能妨碍本公司服务运营的行为
- 进行或试图进行非法访问的行为
- 收集、蓄积其他用户的个人信息等的行为
- 以不正当目的使用本服务的行为
- 给其他用户或第三方带来不利益、损害或不快感的行为
- 冒充其他用户的行为
- 以逆向工程等本公司不认可的方法解析本服务的行为
第9条（本服务提供的暂停等）
在系统维护检查·更新、天灾等不可抗力，以及其他运营上、技术上不得已的情况下，本公司可在事先通知用户后（紧急时为事后通知），暂停或中断本服务的全部或部分提供。
第10条（使用限制及注销登记）
在用户违反本条款等情形下，本公司可不经事先通知，删除数据、限制该用户使用本服务或注销其登记。
第11条（退会、解约、退款）
用户可随时按本公司规定的方式退会或解约。解约后，可使用至当前使用期届满，下一期起不再续期。退款的处理依照另行规定的《退款政策》（结算后14日内全额退款。除此之外不进行中途退款或按日折算退款）。
第12条（权利归属）
与本服务及相关软件有关的知识产权，归属于本公司或正当权利人。用户输入·登记的数据（门店信息等）归属于用户。但在第10条（使用限制及注销登记）所定情形下，本公司可不经事先通知删除数据。退出会员时的数据处理规定于隐私政策。
第12条之2（关于外部 AI 服务的使用（第3版））
使用本服务应用的 AI 功能时，门店的数据将被发送至外部 AI 服务商。具体内容如下。
- 发送对象企业：Google LLC（Gemini API）、Anthropic PBC（Claude API）。两家均为美国公司。
- 处理所在的国家或地区：本公司未进行指定处理所在国家或地区的设置。处理所在的国家或地区依各公司的条款而定。
- 发送的信息（不经加工，按原样发送）：顾客的姓名、电话号码、电子邮箱地址、LINE 的用户标识符／预订邮件正文／过敏及其他饮食限制的记载／收件人的姓名、电话号码、地址、配送要求／点单与结账的内容（金额、结算方式、积分、优惠券）／语音输入转成的文字／拍摄的单据、账单的图像及从中读取的文字／员工的姓名、联系方式、入职日期、时薪、上下班打卡记录／公司内部聊天与内部公告板的发帖／应聘者的姓名、年龄、期望条件／日历中的日程／与 AI 的对话内容，以及根据该对话生成的记录。
- 不同意时：无法使用 AI 功能。其他功能可照常使用。
- 撤回同意：只想停用 AI 功能的门店，可随时在应用的“门店资料”设置中撤回同意。
- 发送对象企业对信息的处理详情，规定于隐私政策第10条之7。
第13条（免责声明、责任限制）
本服务按现状提供。除本公司明示保证的事项（第6条规定的创业期价格锁定，以及退款政策规定的14日内全额退款）外，本公司不以明示或默示方式保证本服务不存在事实上或法律上的瑕疵（包括安全性、可靠性、准确性、完整性、有效性、特定用途适用性、安全等方面的缺陷、错误或漏洞、权利侵害等），亦不保证其特定用途适用性、准确性、有用性、持续性等。AI 提供的建议及草稿仅为辅助，最终的判断与确认由用户自行负责。除因本公司故意或重大过失造成的情形外，本公司的损害赔偿责任以用户最近6个月内向本公司支付的金额为上限。
第14条（服务内容的变更等）
本公司可通过通知用户，变更本服务的内容或终止其提供。
第15条（服务条款的变更）
本公司在认为必要时，可变更本条款。重要变更将在施行前于本网站上公告，变更后继续使用即视为已表示同意。
第16条（联络·通知）
用户与本公司之间的联络·通知，通过本公司规定的方式或 info@nekti.site 进行。
第17条（准据法·裁判管辖）
本条款的准据法为日本法。就本服务发生纠纷时，以日本的法院作为第一审的专属合意管辖法院。
第18条（准据语言）
本条款以日语、英语、中文、西班牙语、法语提供。各语言版本内容如有出入，以日语版本为准。